1. 研究目的与意义
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课题研究的现状及发展趋势
近年来，随着中国经济的高速发展，人民美好生活需要的满足提上了日程。人民生活在各种各样的社区中，物业管理企业和民生问题有着牢不可分的关系。物业所提供的业务是“人民日益增长的美好生活需要”的有机组成部分，物业行业已日益成为人们关注的焦点，显现出巨大的市场需求和强劲的发展势头。物业企业作为盈利性企业，在社区治理中承担着重要的角色，相对的也遇到了复杂多样的问题。从现有的研究来看，学者们分析出了物业企业在社区治理过程中存在的问题，提出了相应的解决策略。基本上勾勒出了物业企业参与社区治理研究的整体框架和结构。
综合以上学者研究，发现解决物业治理问题研究还有一些可以思考的方法。第一，对策的地域性。每个地区的业主组成结构不尽相同，也就意味着物业管理方案不能“一刀切”，要考虑业主的结构，针对业主的实际需要，抓住地方特色提供可行的物业管理规章。第二，对策的与时俱进。受疫情的某些影响，直接把物业企业推入的大数据时代，物业企业管理对策也应该和时代接轨，充分运用好时代发展带来的机遇，走智慧物业发展之路。
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基本内容：
一、概念界定及相关理论
（一）相关概念界定
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课题的研究方法：
1、文献研究法：通过浏览超星数字图书馆、中国学术期刊网、中国知网、学术论文网、各大搜索引擎和一些政府网站以及图书馆纸质书籍、报刊等搜集相关的研究成果和报道，并对各类文献进行详细的分析从而得出相关的结论；
2、经验总结法：通过对其他地区的城市物业企业参与社区治理的研究，归纳分析出目前城市物业企业的总体现状，得出相应的结论和理论性的解决措施。
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1、课题承担者完成了大学四年公共和专业课程的学习，掌握了信息检索、社会调查、数据分析等基础知识。
2、学院确定论文写作指导老师，指导教师悉心指导、学生与指导老师间充分交流、配合默契。
3、现有的类似研究成果以及图书馆、电子数据库及相关网络资源。
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