1. 研究目的与意义
(1)研究的背景随着当前经济的发展,全国各地之间的联系与交流日益密切,人员的流动性加大,这直接为酒店提供了客源。酒店作为当前人们出行的首选居所,居住的舒适度是其永恒的主题,在满足一定的居住条件的同时也提出了更高的要求,客人更多的去追求新颖、变化、不同的享受。随着知识经济时代的到来,网络技术开始介入酒店企业的各项活动,尤其是移动互联网的出现给酒店业的营销活动注入新的活力。从最初的酒店销售业务人员电话、上门拜访做营销,到互联网出现后以携程、艺龙等为代表的酒店第三方在线旅行服务代理商(简称OTA)网络营销模式,到现在移动互联网时代的微博、微信营销,每一次技术进步都会给酒店业带来全新的营销模式,谁能把握住先机,谁就能先声夺人。
(2)研究的目的及意义
酒店营销是酒店为了满足客户的合理要求,从满足顾客消费体验角度,开展的以酒店盈利为目标的一系列经营、销售、策划活动,其核心是围绕顾客的消费诉求,让顾客满意。随着新媒体的迅速发展,酒店的市场营销不再是从一端向另一端的商业过程,而是品牌与目标顾客群之间的交流互动过程,甚至要求二者之间的关系愈加亲密,继而形成品牌与目标顾客群之间的强关系,这种关系应该是一种“生活关系”。
2. 研究内容与预期目标
(1)研究内容:论文研究的就是新媒体下苏州五星级酒店的营销策略分析。主要包括:第一章绪论这里会介绍到这项研究的背景和目的,以及具体进行这项研究的方法。第二章这章会提到新媒体营销的概念与特性。第三章 会对新媒体下苏州五星级酒店的市场规模和营销策略进行分析,并总结出新媒体营销面临的机遇和存在的问题。第四章 提出一些提升苏州五星级酒店新媒体营销的对策。第1章绪论
1.1 研究背景
1.2 研究目的
3. 研究方法与步骤
研究方法:文献研究法、网上调查法
研究步骤:
(1)确定题目,收集查阅相关文献资料,完成文献综述。
4. 参考文献
1丁锋,赵鹏. 对当下酒店营销的若干思考[J].商,2015,97.2刘丽芳,房怀军. 酒店微信营销与微博营销的应用比较[J].科教导刊,2015(2):191—192.
3曹艳芬. 论提升酒店竞争力的营销策略[J].职业圈,2007(22):32—33.
4陈基香. 福建省酒店业电子商务营销的创新-以星级饭店为例[J].管理观察,2016(4):62—64.
5. 工作计划
| 设计(论文)各阶段名称 | 起止日期 |
1 | 确定具体选题 | 2022-2022第一学期第17-18周 |
2 | 任务书提交 | 2022-2022第二学期第1周 |
3 | 前期研究 | 第二学期第3-6周 |
4 | 提交开题报告 | 第二学期第7周(截至4/07) |
5 | 毕业设计(论文)指导与写作 | 第二学期第8-17周 |
6 | 中期检查 | 第二学期第12周 |
7 | 论文评阅、答辩安排 | 第二学期第16周 |
8 | 答辩、成绩评定 | 第二学期第17周(截至6/16) |
9 | 成绩录入、资料归档 | 第二学期第17周 |
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