外资酒店与本土酒店实习生激励管理对比分析——以苏州地区为例开题报告

 2022-12-20 23:07:13

1. 研究目的与意义

随着经济的发展和旅游业的兴起,酒店业也随之迎来机遇。国内五星级酒店开设的越来越多,既有外资酒店品牌,也有本土酒店品牌,由此对酒店专业人才的需求数量也越来越多。国内众多高校也顺应时机,开办旅游管理、酒店管理等相关专业,这些高校不仅为酒店提供了专业人才,更为酒店业提供了大量的实习生。实习生成为酒店一个重要又特殊的组成部分,为保证酒店的日常运营和维护酒店的良好形象,酒店对于实习生的管理就显得尤为重要。

苏州作为全国重点旅游城市,每逢假期都会有很多游客前来观光旅游,因此带来的最直接利益便是酒店的兴起与发展。酒店发展规模越大,人才需求也越大,对实习生的需求也日益增强。随着更多实习生的加入,酒店也出现了一些问题,比如酒店方缺乏实习生激励机制,实习生结束实习后不愿继续留岗;实习生激励不适时不适度;缺乏职业发展激励机制等。通过研究这个课题,分析苏州外资酒店与本土酒店实习生激励管理政策,以苏州尼盛万丽、苏州金科大酒店为例,列举他们的相似点以及不同点,找出其中存在的问题,通过分析这些问题提出建议,一方面提高实习生的工作满意度,从而提高其服务的质量,另一方面更好地解决酒店人才流失的状况,为酒店留下更多的人才。

2. 研究内容与预期目标

主要内容:根据论文选题,本文主要研究苏州外资酒店与本土酒店有关于实习生激励管理,通过对比苏州地区外资酒店与本土酒店对于实习生的激励管理政策,分析其中存在的问题,并针对这些问题提出一些建议,以求帮助解决酒店人才流失的状况,为酒店留下更多的人才。

预期目标:以苏州尼盛万丽、苏州金科大酒店为例,通过对比外资酒店与本土酒店对实习生的激励管理政策,分析其实施效果,发现其中存在的问题,通过这些问题提出建议,让酒店树立正确的人才观念,帮助酒店方留下更多的实习生,从而更好地解决酒店人力资源淡旺季配置难的问题,让更多的实习生留在酒店,为其所用。

3. 研究方法与步骤

本课题运用的研究方法:

本文运用多种研究方法,包括文献检索法、案例分析法、定量与定性研究,具体如下:

(1)文献检索。本文主要通过网络资源和图书馆藏书,获得比较全面的实习生激励管理相关文献资料。将所获得的文献资料经过进一步筛选之后,即为本文研究的主要理论基础。其中,网络资源是利用了校内图书馆网络数据库(主要是清华同方、维普和万方三大中文数据库,以及外文数据库)和搜索引擎(主要是百度、谷歌以及其他相关网站的检索)。

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4. 参考文献

[1] 鲍艳利.基于ERG理论的高校酒店实习生激励机制研究[J].无锡商业职业技术学院学报.2012,(12):88-92.

[2] 戴卓.基于马斯洛需求层次理论的酒店实习生流失分析[J].酒店管理研究.2016,(8):60-61.

[3] 胥郁.基于最近发展区理论的高职酒店实习生绩效管理新启示[J].旅游论坛.2009,(12):941-944.

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5. 工作计划

设计(论文)各阶段名称

起止日期

1

确定具体选题

2022-2022第一学期第8-10周

2

任务书提交

2022-2022第二学期第1周

3

前期研究

第二学期第3-6周

4

提交开题报告

第二学期第7周

5

毕业设计(论文)指导与写作

第二学期第8-17周

6

前期自查

第二学期第9周

7

中期检查

第二学期第12周

8

论文评阅、答辩安排

第二学期第16周

9

答辩、成绩评定

第二学期第17周

10

成绩录入、资料归档

第二学期第17周

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