1. 研究目的与意义
随着科技的飞速发展，在激烈的竞争当中，通信与信息网络技术的高低，对酒店的整体有着非常大的影响。特别是在现今网络急速发展的20世纪，ICT技术与酒店行业是密不可分的，各部门与各部门之间的信息传输，与客人的沟通交流，网上接受订单，甚至是无人酒店，无一例外，都存在着ICT的身影。
本文将以苏州万豪酒店为例，从每个部门的角度去分析ICT技术对其部门的影响，并且找出其中的不足和隐藏其中的问题，并且针对这些问题，提出相对应得解决方案和策略。主要通过分析ICT在各部门的运用情况，来总结ICT对酒店管理起到的影响。
2. 研究内容与预期目标
主要研究内容：研究和讨论ICT技术对酒店内各部门，以及对酒店整体运行的影响。
预期目标：首先在理论上讨论和研究影响酒店正常运营的因素，找出其中与ICT相关的因素进行分析。 其次分析和讨论各部门与ICT技术的相关性，以及ICT技术在个部门中的应用范围，找出该技术在每个部门内的主要作用，并分析其优点和不足之处。后而结合实际例子（万豪酒店）来进行案例分析。最后总结出ICT技术在酒店部门的作用，对不足的地方进行建议。
3. 研究方法与步骤
（1）实际调查法。通过实地走访酒店各个部门进行调查，了解各部门需要使用的ICT技术有哪些。
（2）抽样问卷调查。随机询问50名员工，收集他们对该部门使用的ICT技术有何感受，后续进行分析。
（3）系统科学研究法。将ICT技术放在酒店系统当中，从整体和全局出发，从系统与要素，要素与要素，结构与功能对ICT技术进行研究和讨论。最后分析和研究，已得到最优化的解决办法。
4. 参考文献
1朱成琨，能源互联网 ICT[J]，电子技术与软件工程, 2019
2姜晓琳.ICT技术对于中国图书馆服务的影响[J].图书馆学刊,2014
3周江,孙学斌,曾祥宇.新兴ICT对通信企业发展的影响分析[J].通讯世界,2019
5. 工作计划
1.确定论文选题（2022年12月4日--2022年12月31日）
2.撰写论文提纲（2022年1月1日－2022年3月4日）
3.完成开题报告（2022年3月4日－2022年3月日）
以上是毕业论文开题报告，课题毕业论文、任务书、外文翻译、程序设计、图纸设计等资料可联系客服协助查找。
