酒店文化对员工行为的影响探讨——以苏州香格里拉酒店为例开题报告

 2022-12-21 16:23:32

1. 研究目的与意义

(1) 研究的背景

目对企业文化的研究大多停留在初级阶段,但随着企业文化对企业发展的重要性的日益凸前我国国国内显,我国很多企业正处于从科学管理向文化管理探索的阶段。由此,如何使员工感知到并认同企业文化,如何在企业内部形成上下同欲的氛围,如何使企业文化真正地发挥其积极作用,是越来越多的企业所关心的重要问题。随着对外开放步伐的加快和经济的快速发展,中国酒店业的队伍迅速壮大。而要使酒店在激烈的市场竞争中立于不败之地,归根结底还是要靠酒店的上层建筑——酒店文化。

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2. 研究内容与预期目标

(1)研究内容:论文研究的是关于酒店文化对员工行为影响的相关内容。主要包括:

第1章绪论

1.1研究背景

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3. 研究方法与步骤

研究方法:

(1)调查法:主要实地深入酒店实习,通过调查问卷和在工作中收集酒店内部管理机构和酒店顾客意见,了解自己所需要的情况。

(2)问卷调查法:通过发放调查问卷对酒店相关情况进行了解。

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4. 参考文献

[1]陈菲.商务礼仪视角下我国酒店企业礼仪文化体系的构建[J].智库时代,2019(09):211-212.

[2]王珺.浅谈酒店文化建设存在的问题及措施——以三亚海棠湾君悦酒店为例[J].传播力研究,2019,3(02):8-9.

[3]王镱潼.酒店文化建设存在的典型问题及其对策[J].旅游纵览(下半月),2018(03):86.

[4]孙方正.浅谈酒店文化对员工行为的影响[J].度假旅游,2018(02):32-35.

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5. 工作计划

设计(论文)各阶段名称

起止日期

1

确定具体选题

2022-2022第一学期第17-18周

2

任务书提交

2022-2022第二学期第1周

3

前期研究

第二学期第3-6周

4

提交开题报告

第二学期第7周(截至4/12)

5

毕业设计(论文)指导与写作

第二学期第8-16周

6

中期检查

第二学期第10-11周

7

论文评阅、答辩安排

第二学期第15周

8

答辩、成绩评定

第二学期第16周(截至6/14)

9

成绩录入、资料归档

第二学期第17周

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