1. 研究目的与意义
背景:1991年,著名学者贝和帕拉苏拉曼对传统的营销理论进行了创造性的扩充,他们提出,营销的重点不应该只放在交易的过程中,还应当注重与客户之间关系的维护。他们认为,“关系营销是被市场被看作关系、互动与网络。”公共关系是组织和其受众之间发生的联系,这种联系需要三个方面的参与——主体、客体和媒介。这种联系可以是通过某种活动而产生的,也可能是因为某种利益关系而建立起来的。公共关系的主体可以是经济组织、政府部门、学校等非营利性的组织,也可以是一些经济实体,比如公司或者企业等。对于公共关系的主体来说,无论是怎样形式建立起来的联系,都需要对这样的关系进行妥善的处理,这样才能够维护主体的良好形象,并且为今后的工作提供一个良好的基础。而公共关系关系的客体来说是比较复杂的,可以是消费者、普通居民等。对于企业来说,做好公共关系工作,实际上就是做好营销工作。在过去,很多人认为只有企业才需要进行营销,实际上,随着市场经济的发展,对于旅游企业来说,做好营销工作也是非常重要的。论是哪个旅游景区,市场营销都是非常必要的。在过去很长一段时间内,我国景区的经营者都存在着一个误区,认为旅游景区的市场营销是无法可做的。而实际上,如果可以做好旅游景区的营销市场,就可以提高人流量,增加景区的人气,进而带来较大的经济收益。现在,也有一些景区开始做市场营销的工作,但是其效果有好有坏。当然,景区在具体进行市场营销的时候,其一些做法和一般的市场营销是不太一样的。本文从灵山旅游景区市场营销现状入手,分析了该景区在市场营销方面存在的问题,并且针对这些存在的问题提出解决的对策,以帮助灵山旅游景区提高知名度,增加人气。
目的:本文从灵山旅游景区市场营销现状入手,分析了该景区在市场营销方面存在的问题,并且针对这些存在的问题提出解决的对策,以帮助灵山旅游景区提高知名度,增加人气。
2. 研究内容与预期目标
研究内容:
本文的研究对象为无锡灵山旅游景区。从灵山旅游景区市场营销现状入手,本文采用了文献研究法、实地调研法、访谈法分析了该景区在市场营销方面存在的问题。在该旅游景区中,存在营销理念不先进、营销人才缺乏、景区服务不够专业等客观原因,另外还有景区管理层营销理念缺失、不能与市场发展紧密结合等主观原因。针对这些存在的问题,在营销手段、营销渠道方面提出树立先进的营销理念,加强文化建设等解决对策,以帮助灵山旅游景区提高知名度,增加人气。
一、绪论
(一)研究背景
3. 研究方法与步骤
拟采用的研究方法:
文献研究法:利用图书馆、校图书馆以及相关网站查阅在重要刊物上发表的有关品牌管理的论文,阅读相关著述,并对这些文献进行分析、归类和总结,为本篇论文的撰写做准备。
实地调研法:对灵山景区进行实地的考察,通过这种直接的方法获得有关灵山景区营销的第一手资料,使得本篇论文更具有说服力。
4. 参考文献
[1]赵泉午,杨茜. 市场营销专业复合型人才“三位一体”培养模式研究——以重庆大学市场营销特色专业建设为例[J]. 现代教育技术,2015,(02):120-125.[2]李晓方. 供应链下的市场营销资源合理运用问题探讨[J]. 企业经济,2013,(02):76-78.
[3]刘红. 高科技企业市场营销策略研究[J]. 特区经济,2012,(10):203-205.
[4]胡朝举. 商业银行市场营销体制依赖及理论模型——基于不同体制条件下的我国商业银行市场营销研究[J]. 技术经济与管理研究,2011,(09):65-69.
5. 工作计划
1、2022年12月14日拟定好论文题目2、2022年12月20日拟完成毕业论文提纲 3、2022年2月22日,要求完成毕业论文任务书4、2022年3月16日,完成毕业论文前期研究报告5、2022年3月25日,完成开题报告6、2022年5月15日,毕业论文中期检查7、2022年6月6,提交毕业论文
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