基于O2O模式的快时尚品牌消费体验研究–以优衣库为例开题报告

1. 研究目的与意义

随着体验时代的到来，消费者追求的不仅仅是优质的产品和服务，更是消费过程中的感知与情感体验。因此企业能否给消费者提供独特而有趣的产品和服务体验成为企业能否在接下来的竞争中处于领先地位的关键，消费体验逐渐成为决定快时尚品牌O2O模式发展的关键因素。服装品类的快消品属于冲动性购买性产品，消费体验的好坏在很大程度上决定了他们最终是否会购买。优衣库是最早进入中国市场的快时尚品牌，其O2O模式让线上线下完美的融合，提升了顾客的消费体验。因此，本文以优衣库为研究对象，以消费体验理论为依据，探究O2O模式下快时尚品牌的消费体验，为快时尚品牌O2O模式的发展提出建议。

2. 研究内容和预期目标

本文计划写五部分，包括：

一、引言

二、相关文献回顾，包括（一）关于消费体验的研究，（二）关于快时尚品牌O2O模式的研究；

3. 国内外研究现状

（1）国外研究现状：

Barbara Mihm.（2010）将快时尚定义为通过快速地捕捉时尚、推出服装设计新款以及更新销售终端的产品等手段来满足消费者以较低价格获得时尚服装的需求。

Benjamin ,E．Sonia，J，Scott Duke，K．在2011年研究了O2O模式在服装企业如何开展，以及O2O模式线上营销信息对消费者体验度的影响，并且对O2O模式在中国的发展前景进行了探索。

4. 计划与进度安排

1、2022.11.23前——查找相关文献，完成开题报告初稿，并进行修改，最终完成；

5. 参考文献

[1] Barbara Mihm. Fast Fashion In A Flat World: GlobalSourcing Strategies[J]. International Businessamp; Economics ResearchJournal:2010.6 (9): 55-63.

[2] Benjamin,E.Sonia,J,ScottDuke,K．To Groupon or Not to Groupon : The Profitabilityof Deep Discounts[R].Harvard Business School. October 19,2011.

[3]Holbrook M B,Kuwahur A T. Probing explorations, deepdisplays, virtual reality, and profound insights:the four faces ofstereographic three-dimensional images in marketing and consumer research [J].Advances in Consumer Research, 1982,26:240-250.

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